主要职责 

    （一）贯彻执行国家、省市有关政务公开、政务服务和电子政务的法律法规和方针政策，参与起草我区政务公开、政务服务和电子政务等方面的规范性文件。 
    （二）负责制定我区政务公开、政务服务和电子政务发展规划和年度计划，规划协调、指导监督全区政务服务、政府信息公开、公共企事业单位办事公开和电子政务等工作。 
    （三）承担区政务公开领导小组办公室日常工作职责，组织发布区政府政务信息，负责区本级政府信息依申请公开的咨询、受理、协调、督办工作。 
    （四）对乡镇政务服务中心及区直有关部门设立的各专业办事大厅（中心）进行业务指导和监督；负责全区电子政务的业务指导。 
    （五）负责区政务中心办事大厅及各进驻窗口的服务保障工作；负责全区电子政务基础设施的建设和管理； 
    （六）对区直部门派驻政务中心窗口的项目进驻、窗口授权、在线办理等工作进行组织协调和指导服务，制定和监督执行窗口服务模式、服务标准、管理规范。 
    （七）负责窗口工作人员的日常培训、管理和年度考核，受理、交办、督办对窗口工作人员的投诉和举报。 
    （八）承办党委、管委交办的其他事项。